オラクルの解約方法は?

オラクルを定期購入している私ですが、解約方法について全く知識がないことに気付きました。そろそろ新しい化粧品にチャレンジしたいので、解約してみようかなと思ったのです。

 

そこで、早速方法を調べてみました。オラクルの解約方法は、フリーダイヤルへ電話することによって行うことができます。

 

次回のお届け日の一週間前までに連絡をしないといけないようです。前は公式サイトのマイページで行うことが可能でしたが、今は電話受付のみになっているので注意してくださいね。

 

ちなみにマイページというものは、オラクルのトライアルセットを購入した人のみが持つことのできるページで、様々な有益な情報を得ることができます。

 

定期購入をしていると、担当に私専用のカウンセラーが付いてくれるんです。専門家である彼女に、お肌の悩みなどを相談することができるんですよ。

 

マイページに顔写真や挨拶まであって、ここまでの待遇をしてくれるのはオラクルだけかなと思っています。まるで店頭で案内されている気持ちになりますよ。

 

実際にフリーダイヤルに電話してみると、私の担当であるカウンセラーさんとお話をすることができました。申し訳ないのですが、定期購入を解約したいと説明すると、ちゃんと解約することができましたよ。

 

オラクルはとても優れた商品なのですが、次のお肌へのステップに移行したい人は、チャレンジしてみてくださいね。

オラクルの返金制度はあるの?

トライアルキットを購入したけれど、やっぱり必要ないかもしれない、定期購入したけれど、使わなくなってしまったなど、返金してほしくなる時がありますよね。

 

実際に化粧品には、使い切っても返金できると書かれているような、安心して購入できる商品もあります。

 

私も実は、返金しいなと思ったことがあり、返金ができるのではないかと色々と調べたことがあります。

 

その時の私の結論を以下に書いておきますね。

 

まずは返金でなく、返品ができるかどうかを調べました。オラクルの返品条件は、かなり厳しいと感じました。

 

まず、未開封のものでないといけません。そしてもちろん未使用のものです。それを商品到着後、8日以内であれば返品、クーリングオフが可能なのです。

 

しかし、私の都合による返品ですと、送料は負担してくれません。自分で返品の送料を支払うことになります。そのことを考えると、返品はやめておこうと思ったくらいです。

 

けれども、届いた時点ですでに破損していたり、不良品であったりした場合の交換は、電話で行うことができます。

 

しかしこちらは返品ではなくて、交換という扱いになってしまうんですよね。

 

この辺りの細かい事情は、公式サイトに記載されているのですが、その時々によって変更される可能性がありますので、必ずオラクルの公式サイトで確認してくださいね。

 

トライアルセットの場合はどうなんでしょうか。こちらも残念ながら、送料が無料であること以外は特別な扱いはないようです。
つまり、オラクルの返金制度は以下のようになります。

 

〇未使用、未開封、到着後8日以内ならば、返品の送料を負担すれば返金可能。

 

重ねて言いますが、この制度は私がチェックした当時のものですので、最新の情報は公式サイトにて確認してください。

 

返品、返金の制度がそんなに厳しいのなら、オラクルを試すには勇気がいるなと思うかもしれません。

 

しかし、そのためにあるのがトライアルセットです。例えば美容液だけが欲しいけれど、いきなり購入したら返品しづらいと感じますよね。

 

その時はトライアルセットを購入することにより、一週間お肌の状態を見ることができます。

 

また、七種類の中から、効果のあるものだけ追加で購入したいときも便利ですよね。

 

是非、安価に購入できるトライアルセットからお試ししてくださいね。

 

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